Assistance Plus dla klientów PTU - Autoflesz.pl - Niezależny Portal Motoryzacyjny

ARTYKUŁ ARCHIWALNY

Assistance Plus dla klientów PTU

Paweł Tabaka, multipr.pl | 2010-07-03 09:21

Program PTU Auto Assistance Plus - w zależności od wybranej wersji i wariantu ubezpieczenia - zapewnia ochronę kierowcy, pasażerom i ich zwierzętom domowym w czasie podróży na terytorium Polski lub całej Europy. Jakie świadczenia zapewnia nowa oferta?

Reklama

"Opracowując PTU Auto Assistance Plus zależało nam na spełnieniu oczekiwań różnych grup klientów: od flot, po odbiorców indywidualnych, chcących zapewnić sobie ochronę podczas krótkiego wyjazdu - np. na wakacje." - mówi Michał Krzyżanowski, Pełnomocnik Zarządu ds. Klientów Strategicznych Inter Partner Assistance Polska S.A - "Stworzyliśmy więc elastyczny produkt, który dzięki wielu dostępnym opcjom umożliwia dopasowanie ochrony do indywidualnych potrzeb klienta. Nowa oferta PTU Auto Assistance Plus zapewnia pomoc techniczną, informacyjną, administracyjną, finansową, prawną i medyczną w przypadku wszystkich najbardziej prawdopodobnych utrudnień, które przytrafiają się podczas podróży samochodem. Wsparcie realizowane jest zarówno w razie wypadku drogowego, awarii auta, jego kradzieży, unieruchomienia, oraz nagłego zachorowania kierowcy lub pasażera."

PTU Auto Assistance Plus dostępne w trzech wersjach: STANDARD, LUX i FLOTA różniących się między sobą limitami na poszczególne usługi. Wszystkie one dostępne są w wariantach Polska i Europa, w których do zakresu terytorialnego assistance dopasowane są też poszczególne świadczenia. W przypadku assistance obejmującego cały stary kontynent w razie potrzeby klientom przysługuje np. organizacja zastępczego kierowcy, czy dostarczenie niezbędnych lekarstw. Dodatkowo wersje STANDARD i LUX oferowane są również w wariancie krótkoterminowym - 15, 30 lub 60 dniowym.

Reklama

"Chcielibyśmy zapewnić maksymalną ochronę ubezpieczonym, a PTU Auto Assistance Plus daje pewność, że w każdej trudnej sytuacji związanej z użytkowaniem samochodu poszkodowani będą mieli zagwarantowaną pomoc. Zadbaliśmy też o szeroką dostępność ubezpieczenia, które dystrybuowane jest przez sieć naszych agentów oraz pracowników pionu sprzedaży." - mów Pani Grażyna Parczewska, Z-ca Dyrektora Biura Ubezpieczeń Komunikacyjnych PTU SA. - "Do głównych elementów wyróżniających produkt należy prosta obsługa całego procesu, poczynając od zgłoszenia zdarzenia po realizację usług assistance, a także dodatkowa ochrona dla klientów zawierających ubezpieczenie OC lub AC w PTU SA."

Nowa oferta PTU Auto Assistance Plus może obejmować ochroną samochody osobowe, ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 ton, samochody kempingowe, przyczepy o dopuszczalnej masie całkowitej do 750 kg, przyczepy kempingowe i motocykle.

Reklama

Inter Partner Assistance (www.ipa.com.pl) to marka należąca do Grupy AXA Assistance wchodzącej z kolei w skład Grupy AXA. Inter Partner Assistance Polska świadczy usługi od 1994 roku w sektorze podmiotów instytucjonalnych (działalność o charakterze B2B2C). Zasięgiem Grupa AXA Assistance obejmuje cały świat, posiadając swoje filie w ponad 30 krajach, a w pozostałych - sieć korespondentów. Inter Partner Assistance Polska zapewnia swoim klientom kompleksowe rozwiązania assistance w Polsce i za granicą - poza assistance medycznym, podróżnym i prawnym także assistance samochodowy, assistance domowy, szeroką gamę produktów związanych z ochroną zdrowia, pakiety świadczeń informacyjnych i usługowych o charakterze lifestyle, specjalistyczne usługi likwidacji szkód ubezpieczeniowych i wiele innych związanych z niesieniem pomocy i informacji potrzebnych na co dzień. Obecnie pod ochroną spółki, za pośrednictwem jej klientów korporacyjnych, znajduje się około 5 milionów Polaków. Polityka jakościowa Inter Partner Assistance Polska kształtowana jest w oparciu o metodę Six Sigma (AXA Way).