Komunikat komisji konkursowej: ocena salonów w regionie kujawsko-pomorskim

redakcja autoflesz.pl | Źródło: komisja konkursowa | 2009-11-30 00:00

---

Informujemy naszych Czytelników, iż do 15 grudnia zakończy pracę komisja konkursowa powołana przez CTPiK do oceny najlepszych salonów w regionie kujawsko-pomorskim 2009/2010. To pierwsza tak rzetelna ocena istniejących od dawna i tych całkiem nowych ASD w naszym regionie.

W skład komisji konkursowej powołanej przez CTPiK wchodzą niżej wymienieni przedstawiciele:

- Małgorzata Lepper-Kordas, CTPiK

- red. Andrzej Krystek - Radio PiK

- Zbigniew Lizoń, prezes Akademii Transportu, Bydgoszcz

- red. Maciej Kamiński, A to region

- mgr inż. Krzysztof Golec, www.autoflesz.pl

i specjaliści branżowi:

- Beata Kruber, PGNiG, Pomorski Oddział Obrotu Gazem Gazownia Bydgoska, CNG

- inż. Sławomir Borowicz, www.autoflesz.pl, informatyka, GPS

- mgr inż. Józef Kołcon, Polski Związek Motorowy, rzeczoznawca, biegły sądowy

- www.rankingwarsztatow.pl - ocena jakości pracy warsztatów i mechaników

Komisja rozpoczęła pracę 2 listopada br. zadania jakie postawiono przed jury obejmują najistotniejsze, z punktu widzenia klienta, sprawy takie jak:

Reklama

• lokalizacja salonu (miejsca parkingowe, dojazd, zabezpieczenie pojazdu po obsłudze),
• obsługa klienta (jakość obsługi, organizacja salonu, posługiwanie się zrozumiałym językiem),
• przygotowanie merytoryczne i specjalistyczne sprzedawcy,
• wybrane elementy systemu ubezpieczeń,
• wybrane elementy pracy ASO,
• możliwość odbycia jazdy próbnej,
• ochrona środowiska (w tym oferta samochodów zasilanych LPG/CNG),
• ocena ASD i ASO przez internautów,
• wyróżnienia i nagrody

Komisja przyjęła zasadę, iż wizyta ankieterów w ASD jest anonimowa. Podstawą oceny ASD jest organizacja salonu, aczkolwiek punktów do współzawodnictwa dostarcza także autoryzowany serwis (w tym mechanicy zgłoszeni do konkursów "Najlepszy Mechanik Regionu 2008 i 2009"). Ponadto wielkość salonu, ilość sprzedawanych marek czy miesięczna liczba sprzedanych aut nie jest brana pod uwagę.

Jednocześnie komisja informuje, iż na życzenie właściciela ASD i ASO może dokonać weryfikacji jego salonu wg wyżej przedstawionego planu. Wszelkie sprawy sporne rozstrzyga niezależna komisja konkursowa, jej orzeczenie jest ostateczne i nie podlega reklamacji.

• Włodzimierz Piotrowski, dyrektor CTPiK
• Krzysztof Golec, przewodniczący komisji NMR

---